De beveiligingsbranche speelt een cruciale rol bij het beschermen van mensen, eigendommen en gevoelige informatie. Echter krijgt de veiligheid van hun eigen medewerkers vaak niet dezelfde prioriteit. Beveiligers werken vaak onder bijzondere omstandigheden, of het nu alleen is op afgelegen locaties, 's nachts of in gevaarlijke omgevingen. Om het risico voor hun eigen medewerkers te minimaliseren, zouden beveiligingsbedrijven steeds meer moeten vertrouwen op moderne technologieën en uitgebreide beveiligingsstrategieën.
Bijzondere kenmerken van de beveiligingsbranche
Beveiligers zijn niet alleen bezig met het minimaliseren van gevaren voor anderen, maar stellen zichzelf ook bloot aan risico's. Deze kunnen variëren van fysiek geweld tot werkomstandigheden waar hulp bij een noodgeval niet direct beschikbaar is. Vooral in situaties waarin een medewerker alleen werkt, is het voor het bedrijf van groot belang om passende beschermingsmaatregelen te nemen om de veiligheid en gezondheid van hun medewerkers te waarborgen.
Bescherming van alleenwerkers: een must voor beveiligingsbedrijven
In veel takken van beveiliging, zoals mobiele surveillance en alarmopvolging op afgelegen locaties, zijn medewerkers vaak alleen onderweg. Het beschermen van deze zogenoemde alleenwerkers is een grote uitdaging, omdat er in een noodsituatie geen directe ondersteuning in de buurt is. Hier komt de bescherming van alleenwerkers om de hoek kijken, een combinatie van technische oplossingen en organisatorische maatregelen om het welzijn van de medewerker te waarborgen.
Technische oplossingen als bescherming
Moderne technologieën zoals mobiele software voor beveiligingsbedrijven kunnen helpen om de risico's voor alleenwerkers aanzienlijk te verminderen. De belangrijkste functionaliteiten zijn onder andere:
- GPS-tracking: Door het gebruik van apparaten met GPS-tracking kan de locatie van een medewerker in real-time worden gevolgd. Dit is vooral nuttig als de medewerker in afgelegen of gevaarlijke gebieden werkt. In geval van een noodgeval kan er direct hulp worden gestuurd naar de exacte locatie van de medewerker.
- Communicatiekanalen: Regelmatig contact via een smartphone met de controlekamer is belangrijk om de status van een alleenwerker te monitoren. Bij een plotselinge communicatiestoring kan het bedrijf direct de situatie controleren.
- Verplichte routine meldingen: Medewerkers melden zich op regelmatige tijdstippen (uursmelding) aan via een app om aan te geven dat alles in orde is. Als een medewerker zich niet meldt, wordt dit beschouwd als een alarm en kunnen passende maatregelen worden genomen.
- Paniekalarmen: In gevaarlijke situaties kunnen medewerkers noodsignalen versturen, bijvoorbeeld door herhaaldelijk op een knop van een smartphone te drukken. Op deze manier kan er direct hulp worden ingeroepen, zelfs in gevaarlijke situaties.
- Man-down alarm: Het man-down alarm is een speciale functie die wordt geactiveerd in noodsituaties waarin een medewerker niet meer zelf om hulp kan roepen. Deze technologie is essentieel voor beveiligingsbedrijven en kan levens redden. Een man-down alarmsysteem bewaakt de bewegingen van de drager. Als er gedurende een bepaalde periode geen beweging wordt geregistreerd, bijvoorbeeld omdat de medewerker is gevallen of bewusteloos is geraakt, activeert het systeem automatisch een alarm. Dit alarm wordt dan doorgestuurd naar een centrale meldkamer of dichtstbijzijnde medewerker die direct hulp kan inschakelen of bieden. In combinatie met GPS kan de exacte locatie van de medewerker worden doorgegeven, waardoor de hulpdiensten direct naar de plaats van het ongeval worden geleid.
Organisatorische maatregelen voor de veiligheid van beveiligers
Naast de inzet van technologie moeten ook organisatorische maatregelen worden genomen om de veiligheid van beveiligers te waarborgen:
- Risicobeoordelingen: Voordat een nieuwe opdracht wordt uitgevoerd, moeten bedrijven een uitgebreide risicobeoordeling uitvoeren. Dit zorgt ervoor dat potentiële gevaren kunnen worden geïdentificeerd en geminimaliseerd.
- Training: Medewerkers trainen in noodprocedures, eerste hulp en zelfverdediging helpt om risico's te minimaliseren. Dit geeft medewerkers ook een groter gevoel van veiligheid en versterkt hun zelfvertrouwen.
- Werken als ‘buddy's’: In bijzonder gevaarlijke gebieden kan het nuttig zijn om twee medewerkers als team te laten werken, zodat er altijd iemand in de buurt is om ondersteuning te bieden in een noodsituatie.
Strategieën voor het waarborgen van de veiligheid van beveiligers
Om de veiligheid van medewerkers te waarborgen, zouden beveiligingsbedrijven moeten vertrouwen op een uitgebreid beveiligingsconcept. Technische oplossingen zoals GPS-tracking, systemen voor alleenwerkers en man-down alarmen bieden effectieve manieren om risico's te minimaliseren. In combinatie met organisatorische maatregelen zoals trainingen en risicobeoordelingen kunnen bedrijven een veilige werkomgeving creëren. Investeren in de veiligheid van hun eigen medewerkers zorgt niet alleen voor een grotere medewerkerstevredenheid, maar versterkt ook het vertrouwen in het bedrijf als werkgever.