Liefern Sie professionelle Berichte: automatisch oder nach Überprüfung. Über Kundenprofile können Sie steuern, welche Informationen kommuniziert werden. Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit, Ihren Kunden Zugang zum Kundenportal zu geben.
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Aufgabenberichte
Nach Abschluss eines Rundgangs oder einer Alarmintervention ist der Bericht sofort und ohne händisches Abtippen verfügbar. Sie können ihn automatisch per E-Mail versenden oder erst auf Korrektheit prüfen.
Sammelberichte
Tägliche, wöchentliche oder monatliche Sammelberichte enthalten alle Informationen, die für den Kunden relevant sind.
Kundenportal
Ihr Kunde möchte keine E-Mails empfangen, sondern die Berichte jederzeit selbst abrufen können? Kein Problem mit dem integrierten Kundenportal.
Automatisierte Berichte
Berichterstellung mit nur einem Klick
Es war noch nie so leicht, Berichte zu erstellen! Alle Daten werden mit der App erfasst. Der Vorteil? Die Anfälligkeit für Übertragungsfehler wird ausgeschlossen und der Bericht ist unmittelbar nach Beendigung der Schicht verfügbar. Mithilfe von Kundenprofilen legen Sie fest, welche Informationen an Ihre Kunden weitergegeben werden sollen. Dank des automatischen Versands liefern Sie professionelle Berichte immer pünktlich und von gleich hoher Qualität – natürlich nach interner Kontrolle.
Zeitstempel, Notizen und Fotos
Ereigniserfassung leicht gemacht
Mit der Ereigniserfassung von SequriX gestalten Sie Ihre Berichte noch professioneller und effizienter. Ihre Mitarbeiter können Fotos hochladen oder mithilfe von kontextabhängigen Textbausteinen Meldungen erstellen, wodurch Schreibfehler minimiert werden und ein professionelles Auftreten gesichert wird. Darüber hinaus sind alle Fotos für die perfekte Nachvollziehbarkeit mit Zeitstempeln versehen.
Online-Kundenportal
24/7-Zugang für Kunden zu Informationen
Geben Sie Ihren Kunden mit unserem Online-Kundenportal die Möglichkeit, Einblicke in geplante und erledigte Aufgaben zu erhalten. Lassen Sie sie ihre Daten wie Notfallkontakte oder Telefonnummern verwalten, während Sie sie mit Rechnungen und professionellen Berichten versorgen.
Datengesteuerte Entscheidungen
Visualisieren Sie Ihren Wert und steigern Sie Ihren Umsatz
Nutzen Sie die Daten aus den professionellen Berichten für Situationsanalysen. Auf der Grundlage dieser Berichte können Sie und Ihr Kunde datengestützte Anpassungen Ihrer Dienstleistungen vornehmen, z. B. die Häufigkeit der Kontrollen erhöhen und den Personaleinsatz optimieren. Dies stärkt die Vertrauenswürdigkeit, führt zu einer verbesserten Kundenbeziehung und optimiert den Umsatz.
Kundenmeinungen
Was unsere Kunden über uns sagen
Mit SequriX konnten wir eine viel bessere Dokumentation und Nachvollziehbarkeit in unseren Pfortendiensten erreichen. Kontrollstellen sind binnen weniger Minuten im System eingegeben und Rundgänge bei Bedarf in den einzelnen Werken schnell angepasst. Durch die direkte Weiterleitung von Alarmierungen auf die Mobilgeräte sparen wir viel Zeit und es werden weniger Fehler gemacht.
Avitea GmbH
Christian Hetzel
Mit der Einführung von SequriX in unserem Unternehmen konnten wir wichtige Ziele verwirklichen. Die Sicherheit der Kundendaten ist gewährleistet und diese sind auf Smartphone oder Tablet durch den Mitarbeiter einfach abrufbar. Zudem gibt es keine kopierbaren Papierunterlagen mehr. «In time»-Umplanungen können jederzeit vorgenommen werden, z.B. bei Ausfall eines Sicherheitsangestellten. SequriX ist verständlich, durch alle Mitarbeiter rasch einsetzbar und alles ist an einem Ort. Ein echter Mehrwert für unser Unternehmen.
DARU-WACHE AG
Yves Opper
Wir haben dank SequriX sehr schnell herausfinden können, dass eine mit dem Kunden vereinbarte Kontrolle, welche mit 10 Minuten angegeben wurde, den Fahrer in Wirklichkeit 20 Minuten kostet.
IHRE SICHERHEIT GmbH
Dominik Buchholz
SequriX bedeutet für uns Zeitersparnis bei Planung und Berichten. Das ist die Zukunft!
SWD Sicherheits- und Wachdienst GmbH
Martina Schwarz
Wir nutzen bei uns in der Leitstelle die SequriX-Schnittstelle zur Kommunikation mit unseren Interventionskräften. Aus unserem GMS LISA können wir AV-Aufträge sofort zu den sich im Dienst befindenden Kollegen dirigieren. Wir bekommen alle Zeitstempel, die wir benötigen, direkt wieder in LISA zurück. Es entfallen lange Telefonat zwischen NSL und IK, was die Arbeitsabläufe deutlich beschleunigt.
KÜHN Sicherheit
Markus Rössig
Kundenberichte
Alle Features im Überblick
Hier finden Sie alle wichtigen Features unseres Produktes noch einmal übersichtlich aufgelistet.
Aufgabenberichte
Nach getaner Arbeit werden die Berichte automatisch erstellt. Sie können sie direkt oder nach Überprüfung versenden.
Interventionsberichte
Kunden können sofort über Interventionen informiert werden. Die Interventionsberichte werden automatisch erstellt, mit Zeitstempeln, Fotos und Ereignissen.
Kunden- & Objektprofile
In Kunden- und Objektprofilen können Sie steuern, wer welche Informationen zu welchen Zeiten erhält.
Sammelberichte
In Sammelberichten werden relevante Informationen zusammengetragen und an gewünschten Tagen an den Kunden geschickt.
Kundenportal
Mit dem Kundenportal erhält Ihr Kunde Zugang zu allen Berichten, ohne dass E-Mails verschickt werden müssen.
Feedback-Funktion
Mit Hilfe der optionalen Feedback-Funktion kann der Kunde im Portal Fragen zur durchgeführten Dienstleistung stellen.
Auswertung von Objekten
Für einzelne Objekte können Sie für gewünschte Zeiträume übersichtliche Auswertungen erstellen und so Ihre Einsätze optimieren.
Flexible Formulare
Ihr Kunde verlangt spezielle Formulare? Mit den flexiblen Formularen von SequriX bleibt kein Kundenwunsch unerfüllt.
Multimandanten
Unterschiedliche Firmierungen mit jeweils anderen Absendern, E-Mail-Adressen und Logos in einem einzigen System.
